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中国昌吉网(记者刘新新)
“村里通了天然气,洗澡、做饭太方便了。”
“小区里安装了摄像头,电动车停在楼下很安全,我打心底里感到高兴。”
“前一天夜里反映暖气不热,第二天就来人修好了,真是快速及时。”
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自主题教育开展以来,昌吉州各地基层党组织和广大党员干部坚持学以致用、知行合一,聚焦群众急难愁盼问题、办实事解民忧,切实把主题教育学习成果转化为服务群众的成效,各族群众的满意度、获得感不断提升。
近日,昌吉市绿洲路街道揽翠社区向街道反映情况说明:延安南路东方国际步行街下水管道堵塞,污水无法正常排出,经物业公司多次修缮依然无法排除故障,影响附近商户正常经营。街道党工委立即协调昌吉市住建局、昌吉市清源水务有限责任公司办理,经更换下水管道,新修下水井,解决了管道堵塞问题。商户任桂珍说:“特别感谢大家,帮助我们终于解决了这个头疼的问题。”
这是昌吉州积极落实“接诉即办”机制见实效的一个缩影。自主题教育开展以来,昌吉州各基层党组织抓实用好“接诉即办”这个为民办实事的重要载体,以学促干,坚持“乡街吹哨、部门报到”,着力解决群众急难愁盼问题,做到民有所呼、“我”有所应。
阜康市依托“阜小帮”平台,畅通“新闻 政务服务商务”渠道,利用多媒体平台阜康人民广播电台直播节目“阜小帮”和阜康好地方客户端“阜小帮”留言板,开通“民生诉求直通车”,畅通群众问题诉求反映渠道、广泛收集群众建议,积极回应社会关切,为群众办实事解难题。
阜康市城关镇龙王庙社区华星小区居民李卫凌晨在“阜小帮”平台留言反映暖气不热的问题,阜康市住建局、阜康市天池热力有限责任公司“接单速办”,查明暖气不热原因是暖气管道存在滴漏现象,阜康市天池热力有限责任公司便立即采购材料,连夜更换维修暖气管道,从群众反映到抢修完毕仅用几个小时,华星小区30多户居民家中的暖气就热了起来。
以群众所需、所盼、满意度为出发点和落脚点,奇台县、呼图壁县各乡镇、村(社区)基层党组织在户外设立“暖心驿站”,配备休息座椅、热水、充电器、药箱、工具箱等,为外卖员、环卫工人、快递员、货车司机等群众提供暖心服务,切实解决户外劳动者、新业态新就业群体“喝水难、吃饭难、休息难”的实际困难,同时引导新就业群体党员用好“暖心驿站”提供的主题教育学习材料,“歇歇脚、充充电”,让“暖心驿站”成为他们的温馨港湾。
玛纳斯县包家店镇党委充分发挥村党组织政治引领和服务功能,用心用情打造“石榴籽服务站”,不断解锁新功能,通过优化阵地功能、整合服务资源,在便民、利民、惠民上持续用力,把“石榴籽服务站”建成了群众的“暖心驿站”。
自从村上的“石榴籽服务站”开设了爱心食堂,玛纳斯县包家店镇包家店村82岁的村民刘振基和老伴每日中午都习惯去那儿吃午餐。“这儿的饭菜每天不重样,吃完饭后还可以在旁边的老年活动室按摩、量血压、活动身体,党的政策真好!”刘振基说。
(通讯员王佳、张丽青、张智军参与采写)
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