新春走基层丨旅客出行如何保障——乌鲁木齐地窝堡国际机场春运见闻-九游会ag

　　天山网-新疆日报记者 马伊宁

　　2月8日上午，记者来到乌鲁木齐地窝堡国际机场，只见络绎不绝的旅客拎着大包小包在3个航站楼里穿梭，老人、儿童等特殊旅客明显增多。

　　“大爷，您的航班不在这座航站楼里，我现在送您过去。”“别担心，不会延误登机，我带您去办理乘机手续。”在乌鲁木齐国际机场t2航站楼内，身着红色马甲的党员志愿者——乌鲁木齐国际机场服务质量管理工作委员会（航站区管理部）工作人员邓媛媛认真服务着需要帮助的乘客。

　　“春运期间，有数十名党员志愿者在航站楼客流高峰时段值守，保障旅客顺利出行。”邓媛媛说。

　　谈到服务春运的感受，邓媛媛明亮的眼睛里显露着助人为乐后的开心。她希望今年春运期间，可以帮助到更多旅客，让温暖与他们的旅途相伴。

　　记者观察到，在航站楼进出口、自助值机、安检口等人员密集地，党员志愿者纷纷为旅客提供引导咨询、路线指引等服务。遇到老、幼、病、残、孕等特殊群体旅客，党员志愿者们主动上前帮助他们提行李、办理乘机手续。

飞机维修机务人员唐府趁飞机“休息”时开始对飞机进行详细“体检”。黄晓璐 摄

　　2月8日，乌鲁木齐地窝堡国际机场起降航班预计达512架次，运送旅客预计达67782万人次，进出港旅客明显增多。而每一架航班顺利起飞的背后，都离不开默默坚守在岗位的工作人员。

　　当天凌晨2时，繁忙一天的机场内逐渐归于平静，飞机维修机务人员唐府趁飞机“休息”时开始对飞机进行详细“体检”。每一个细微的故障都逃不过他的“火眼金睛”，一旦排查出故障，就需要第一时间“开方子治病”。在乌鲁木齐地窝堡国际机场工作6年里，每个春运时刻他都坚守岗位。“马上过春节了，更要守护每一位旅客的出行安全。”唐府说。

　　除防冰作业关系到每一个航班的安全起降，关系到每一位旅客的平安出行。记者了解到，目前，乌鲁木齐地窝堡国际机场持续提高安全保障能力，确保每一架飞机不带“冰、雪、霜”起飞。

谢峥用电脑计算飞机载重。李瑾 摄

　　大家可能不知道，在保障航班正常运行的背后还有这么一群人，他们精准地计算每架飞机的重心，合理、科学地安排飞机上的旅客、货物、邮件、行李的位置，使飞机重心处于安全允许的范围内，从而保证飞机安全地抵达目的地，他们就是配载员。

　　“春运期间旅客和行李都比较多，各地天气不好时限载严重，一定要关注载量和重心！”2月8日下午，记者在南航新疆分公司地面服务保障部配载室见到工作人员谢峥，他正一边观察徒弟的操作过程一边指出不足。

　　春运期间，南航配载室日均保障航班达180班。为此，谢峥和同事们还积极参与志愿者服务，不惧严寒、不畏劳累在飞机下将一件件行李装上飞机，装完一架又去参与下一架飞机的装载。仅在2月7日，谢峥参与装卸行李货物达1.2吨。他告诉记者：“虽然很累很冷，但是想到这个航班的行李都是由我装机的也很有成就感。”