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近期,有不法分子利用部分群众对微信支付“百万保障”不了解的心理,以其“百万保障”到期需要缴费续保为由,诱导用户转账。请大家谨防被骗!
案例:2023年8月,中国人寿昌吉分公司客户刘女士拨打公司服务电话,查询其名下保单借款情况,当得到肯定答复后,客户称本人接到冒充监管人员的电话,告知其微信支付“百万保障”现已到期,如果不按期缴费就会影响她及家人的征信。对方利用客户刘女士当时被惊吓后的惶恐状态,诱骗客户刘女士以视频聊天的方式,让她在 app 中进行人脸识别,并向刘女士索要了短信验证码,从而远程进行了保单借款操作。当她挂断对方电话后才发现受骗,立即报警。经公司工作人员查询到刘女士确有借款业务发生,涉及保单借款金额15万余元。
风险提示:中国人寿昌吉分公司提示广大消费者,遇到类似情况要保持头脑冷静,切勿被不法分子所谓“账户资金被冻结”“将承担法律责任”“影响征信”等说辞迷惑,消费者一旦轻信谎言,就会落入骗局。
1. 陌生电话勿轻信,对方身份要核清。
2. 涉钱信息莫轻信,陌生账户不转账。
3. 不明电话及时挂,可疑短信不要回。
4. 陌生来电要提防,多方确认莫上当。
5. 个人信息最重要,密码账号勿泄漏。
(中国人寿昌吉分公司宣)
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